Bee est un des premiers groupes en Tunisie à intégrer une dimension sociale à ses projets afin de créer une forte appartenance de ses collaborateurs à un groupe.

Politique salariale très attrayante
Primes motivantes permettant aux collaborateurs de doubler leur salaire (primes 3    fois supérieures aux standards tunisiens)
Possibilité de carrière au sein du groupe
 Mise en place d’avantages sociaux (tickets restaurants, assurance santé, transports    avec mise en place de navettes)
 État d’esprit positif basé sur une responsabilisation et une forte autonomie des    collaborateurs dans leur travail

La réussite d’une opération passe par la qualité de ses équipes.

Résultats

Recrutement des meilleurs profils de Tunis (Bac+2 à Bac+5)
Management uniquement composé de Bac+5
Fidélisation des équipes
Plus de 60% de taux d’efficacité sur le centre d’appel (moyenne à Tunis : 40%)
Moins de 3% de Turn-over (moyenne à Tunis supérieure à 20%)
Niveau de français parfait
Avantage : des partenariats forts, de qualité et dans la durée
Travail reconnu internationalement – une de nos graphistes a remporté un concours    européen en infographie

Le respect de la réglementation du travail et des conditions de travail est à la base de nos relations avec nos collaborateurs : la qualité et la pérennité des ressources humaines constituent un des principaux piliers de la stratégie qualité du groupe.

Dans cette optique, le groupe Bee a mis en œuvre une politique de gestion de ses ressources humaines principalement basée sur la formation, la motivation, la collaboration et la durabilité de la relation contractuelle.

Le groupe Bee s’est engagé dans une démarche de certification, gage de garantie de sa volonté de mettre ses relations avec ses collaborateurs à un niveau conforme aux standards internationaux.

Parce que l’épanouissement et la motivation de nos collaborateurs sont primordiaux, Bee encourage la proximité managériale à travers cinq devises :
Responsabiliser / Ecouter / Coacher / Former / Informer

Formation

La formation étant un pilier dans notre stratégie de développement, au delà des formations dites de base et des « piqûres de rappels » en continue assurées par notre formateur en interne, Bee adhère au programme de mise à niveau national pour investir au mieux dans le développement des compétences par la formation.

Flexibilité

L’expérience de Bee dans les opérations complexes a permis une flexibilité importante afin de répondre aux variations de volumes temporaires ou définitives ainsi qu’aux saisonnalités inhérentes à ce type de métier.

Langues

Français, anglais, italien, espagnol, allemand et arabe.
L’ensemble de nos développements sont prévus pour fonctionner avec plusieurs langues.